หลักสูตรฝึกอบรม Online
หลักสูตรการวิเคราะห์หาสาเหตุของปัญหา
เพื่อการพัฒนาธุรกิจอย่างยั่งยืน
(Root Cause Analysis : RCA)
“ผู้เข้ารับการฝึกอบรมจะเข้าใจและเกิดทักษะในการนำเอาวิธีการแก้ปัญหาแบบ RCA
ไปใช้ในการวิเคราะห์เพื่อหาสาเหตุของปัญหา เพื่อพัฒนาธุรกิจของท่านได้อย่างยั่งยืน”
อบรม Online ผ่านโปรแกรม |
![]() |
Key Highlights
-
- สามารถนำการแก้ปัญหาแบบ Root Cause Analysis RCA ไปใช้ในการวิเคราะห์เพื่อหาสาเหตุของปัญหาในธุรกิจของผู้ฝึกอบรมได้
- ทำให้ผู้ฝึกอบรมเข้าใจหลักการ การถามเพื่อให้เข้าถึงสาเหตุรากเหง้าของปัญหาในธุรกิจของตนเอง
- ทำให้ผู้ฝึกอบรมรู้จักหยุดถาม เพื่อไม่ให้การหาสาเหตุลุกลามไปในประเด็นที่เกินจากสาเหตุรากเหง้าของปัญหา
- ทำให้ผู้ฝึกอบรมสามารถกำหนดมาตรการต่างๆ เพื่อป้องกันไม่ให้ปัญหาเกิดซ้ำในสาเหตุเดิมในธุรกิจของตนเองได้
- สามารถนำการแก้ปัญหาแบบ Root Cause Analysis RCA ไปใช้ในการวิเคราะห์เพื่อหาสาเหตุของปัญหาในธุรกิจของผู้ฝึกอบรมได้
หลักการและเหตุผล
ในการบริหารธุรกิจทุกประเภท สิ่งหนึ่งที่ทุกคนจะต้องเผชิญคือ ปัญหา และก็เป็นหน้าที่ของทุกคนในองค์กร ต้องช่วยกันแก้ปัญหาที่สามารถเกิดขึ้นได้ตลอดเวลา ซึ่งหลายครั้งปัญหาเดิมๆ มักจะวนเวียนมาเกิดซ้ำอยู่เสมอ การป้องกันไม่ให้ปัญหาเดิมวนเวียนมาเกิดซ้ำ ด้วยสาเหตุเดิม คือ เราต้องขจัดที่มาของปัญหาอย่างถึงรากถึงโคน วิธีที่นิยมใช้กันคือ การวิเคราะห์หาสาเหตุรากเหง้า Root Cause Analysis
หลักสูตร การวิเคราะห์หาสาเหตุของปัญหาเพื่อการพัฒนาธุรกิจอย่างยั่งยืน (Root Cause Analysis) นี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ผู้เกี่ยวข้อง และผู้สนใจ ได้ฝึกปฏิบัติจากสถานการณ์สมมติ และนำเอากรณีปัญหาที่เกิดขึ้นจริงในธุรกิจของผู้เข้าร่วมสัมมนา มาฝึกปฏิบัติเพื่อให้เกิดความเข้าใจถึงการวิเคราะห์หาสาเหตุของปัญหาอย่างถึงรากถึงโคน เพื่อป้องกันไม่ให้ปัญหาเกิดขึ้นซ้ำจากสาเหตุเดิมอีกต่อไป อย่างไรก็ตามผู้เข้าร่วมการอบรมควรนำความรู้ที่ได้ฝึกปฏิบัติในการอบรมครั้งนี้ ไปฝึกปฏิบัติต่อ เพื่อให้เกิดความชำนาญยิ่งขึ้นเองในภายหลัง
หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ
หัวหน้างาน, วิศวกรในโรงงาน, ผู้จัดการส่วนงานต่างๆ ในโรงงาน, ผู้ให้การอบรมด้านคุณภาพ, และผู้สนใจทั่วไป
หมายเหตุ : สำหรับผู้เข้าฝึกอบรมที่ไม่มีพื้นฐานในวิชาดังกล่าวมากนัก ทางสถาบันฯ แนะนำให้ท่านสมัครเรียนรู้ภาคทฤษฎีเพิ่มเติมผ่านหลักสูตร e-learning ของสถาบันฯ ในวิชา “นักแก้ปัญหาอย่างมืออาชีพ” เพื่อให้ท่านสามารถทำ Workshop ของหลักสูตร RCA ได้อย่างเข้าใจและครบถ้วนมากยิ่งขึ้น โดยท่านสามารถสมัครเรียนแบบเหมาจ่ายได้ตามลิงค์ด้านล่าง
นักแก้ปัญหาอย่างมืออาชีพ (Practical Problem Solving) ตอนที่ 1 การแก้ปัญหาครั้งคราว
นักแก้ปัญหาอย่างมืออาชีพ (Practical Problem Solving) ตอนที่ 2 การแก้ปัญหาเรื้อรัง


หัวข้อสัมมนา (โดยสังเขป)
-
- ทบทวนขั้นตอน RCA พอสังเขป
- แบ่งกลุ่ม เพื่อทำกิจกรรม “วิเคราะห์หาสาเหตุรากเหง้าของปัญหา” จากสถานการณ์สมมติ
- นำเสนอผลงาน และร่วมกันพิจารณาทำความเข้าใจ
- แบ่งกลุ่ม เพื่อทำกิจกรรม “วิเคราะห์หาสาเหตุรากเหง้าของปัญหา” จากปัญหาจริง ที่ถูกเลือกจากตัวแทนกลุ่ม
- นำเสนอผลงาน และร่วมกันพิจารณาทำความเข้าใจ
- สรุปประเด็นเรียนรู้ร่วมกัน
ระยะเวลาของหลักสูตร
วันที่ 30 พฤศจิกายน 2564
จำนวน 1 วัน เวลา 09.00 – 16.00 น.


เกณฑ์การประเมินผล
ผู้เข้าอบรมต้องมีเวลาเรียนไม่ต่ำกว่า 80% และทำกิจกรรมทุกหัวข้อของหลักสูตร จึงจะได้รับวุฒิบัตรในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ (e-Certificate) จากสำนักงานพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติ (สวทช.)
ค่าลงทะเบียน
3,000 บาท (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม)
หมายเหตุ
- สถาบันฯ เป็นหน่วยงานราชการ ได้รับการยกเว้นไม่ต้องหักภาษี ณ ที่จ่าย 3%
- ข้าราชการมีสิทธิ์เบิกค่าลงทะเบียนได้ตามระเบียบกระทรวงการคลังและเข้าร่วมอบรมสัมมนาได้โดยไม่ถือเป็นวันลา
- หากท่านต้องการยกเลิกการลงทะเบียน กรุณาแจ้งยืนยันการยกเลิกเป็นลายลักษณ์อักษรอย่างน้อย 7 วันทำการก่อนวันจัดงาน หากการแจ้งยกเลิกล่าช้ากว่าเวลาที่กำหนดดังกล่าว ทางสถาบันฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการหักค่าดำเนินการ คิดเป็นจำนวนเงิน 30% จากค่าลงทะเบียนเต็มจำนวน
- ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงวิทยากรและกำหนดการตามความเหมาะสม
- ค่าใช้จ่ายในการส่งบุคลากรเข้าอบรมทางวิชาชีพของบริษัทหรือห้างหุ้นส่วนนิติบุคคล สามารถนำไปลดหย่อนภาษีได้ 200%


วิทยากรผู้ทรงคุณวุฒิ
คุณอนันต์ บูชาบุพพาจารย์
ผู้เชี่ยวชาญ ด้าน Productivity Improvement
รูปแบบการจัดอบรม
ถ่ายทอดสด ในระบบ Online ผ่านโปรแกรม Zoom

Download
CONTACT
PHONE & E-MAIL
สถาบันพัฒนาบุคลากรแห่งอนาคต
(Career for the Future Academy)
สำนักงานพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติ (สวทช.)
กระทรวงการอุดมศึกษา วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม
โทรศัพท์ : 0 2644 8150 ต่อ 81905 (คุณทศวัชร์)
โทรศัพท์มือถือ : 08 7114 6806 (คุณทศวัชร์)
โทรสาร : 0 2644 8110
E-MAIL : bas@nstda.or.th
ADDRESS