สถาบันพัฒนาบุคลากรแห่งอนาคต (Career for the Future Academy) ได้จัดฝึกอบรมหลักสูตร Service Innovation Masterclass 2023 “นวัตกรรมบริการ กลยุทธ์เพื่อการปรับเปลี่ยนสู่ธุรกิจโลกดิจิทัล Service Innovation หนทางสู่ Digital Business Transformation” ระหว่างวันที่ 24-28 เมษายน 2566 ณ โรงแรมอมารี วอเตอร์เกท กรุงเทพ โดยได้รับเกียรติจาก ดร. อัจฉริยา อักษรอินทร์
ผู้เชี่ยวชาญ สำนักบริหารวิจัย จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลั ร่วมกับ ดร. พรพรหม อธีตนันท์ รองผู้อำนวยการ ฝ่ายกลยุทธ์วิจัยและถ่ายทอดเทคโนโลยี (NECTEC) ร่วมเป็นวิทยากรในการอบรมครั้งนี้
นวัตกรรมบริการ คือ กลยุทธ์ที่ใช้กระบวนการทางธุรกิจร่วมกับองค์ความรู้ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารมาประยุกต์ ในการสร้างสรรค์นวัตกรรมองค์กรภายใต้แนวคิดของ Co-creation ให้ได้ผลอย่างเป็นรูปธรรม นำไปสู่การออกแบบกระบวนการที่สรรค์สร้างข้อเสนอ(Offering) ใหม่ๆ และทำให้เกิดคุณค่า (Value) แก่ผู้บริโภคหรือลูกค้า ในการอบรมครั้งนี้มีผู้เข้าร่วมจากหน่วยงานภาครัฐ ภาคการศึกษา และภาคเอกชน รวมจำนวน 12 ท่าน
หน้าเว็บของหลักสูตร https://www.career4future.com/sim