หลักสูตรฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการ
การออกแบบโมเดลธุรกิจบริการและกลยุทธ์การพัฒนานวัตกรรม
(Designing Service-oriented Business Model and Strategy for Innovation Development: BMI)
“ปิดช่องว่างการบริการ ปรับปรุง พัฒนา และยกระดับให้เหนือคู่แข่ง
ด้วยการลงมือทำโมเดลธุรกิจนวัตกรรมตั้งแต่วันนี้!!!”
Key Highlights
-
- ปูพื้นฐานความรู้เกี่ยวกับโมเดลธุรกิจนวัตกรรม
- แนะนำเครื่องมือและประยุกต์ใช้เครื่องมือในการออกแบบโมเดลธุรกิจ
- ระดมสมองเพื่อออกแบบโมเดลธุรกิจนวัตกรรมจากการบริการที่ตอบโจทย์และทำงานได้จริง
- ปูพื้นฐานความรู้เกี่ยวกับโมเดลธุรกิจนวัตกรรม
หลักการและเหตุผล
ปัจจุบันความรู้ด้านการจัดทำแผนธุรกิจ (Business Plan) ถูกให้ความสำคัญจากหน่วยงานต่างๆ ที่พยายาม พัฒนาและผลักดันให้องค์กรหรือผู้ประกอบการได้รู้จักมีการวางแผนและสามารถนำไปจัดทำแผนธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ ดังนั้นโมเดลธุรกิจ (Business Model) จึงถือเป็นแนวความคิดเริ่มต้นและเป็นแกนหลักสำคัญในการจัดทำแผนธุรกิจที่ดีและมีความสมบูรณ์ครบถ้วน โดยจะเป็นเครื่องมือที่ช่วยในการวางแผนธุรกิจ ซึ่งจะช่วยให้เห็นภาพได้อย่างครบถ้วนทุกมุม นอกจากนี้ ยังช่วยในการกำหนดยุทธศาสตร์ กลยุทธ์ ประเมินความสำเร็จของแผนงาน และเลือกรูปแบบธุรกิจ (Business Model) ที่มีประสิทธิภาพและเหมาะสมกับธุรกิจ นำไปสู่การผสมผสานกับนวัตกรรม (Innovation) คือ แนวความคิด การปฏิบัติ หรือสิ่งต่างๆ ที่นำไปสู่การแสวงหาความสำเร็จเชิงพาณิชย์ การสร้างตลาดใหม่ ผลิตภัณฑ์ใหม่ กระบวนการและการบริการใหม่ๆ การทำในสิ่งที่แตกต่างจากคนอื่น โดยอาศัยการเปลี่ยนแปลงต่างๆ ที่เกิดขึ้นรอบตัวให้กลายมาเป็นโอกาสทางธุรกิจในวันนี้
Business Model Canvas มีองค์ประกอบที่สำคัญเหมาะสำหรับนำไปสร้างนวัตกรรมโมเดลธุรกิจ (Business Model Innovation) ซึ่งแต่ละองค์ประกอบของ Business Model Canvas ยังมีความเป็นกลางและมีความครอบคลุม สามารถนำไปใช้ได้กับทุกอุตสาหกรรมอีกด้วย โดยโครงสร้างในการวางแผนและกำหนดกลยุทธ์ถูกแบ่งออกเป็น 9 กล่อง (Building Block) ซึ่งทั้ง 9 กล่องนี้ มีความเกี่ยวข้องต่อเนื่องกัน และช่วยให้ธุรกิจเห็นภาพได้อย่างชัดเจน ประกอบด้วยส่วนหลักๆ คือ ลูกค้า สินค้า/บริการของธุรกิจ โครงสร้างของธุรกิจ และความอ่อนไหวทางการเงิน Business Model Canvas จึงเปรียบเสมือนพิมพ์เขียวของยุทธวิธีดำเนินการ ผ่านโครงสร้างองค์กร กระบวนการ และระบบ ซึ่งจะช่วยในการวางแผนธุรกิจอย่างรอบด้านให้กับผู้นำธุรกิจบริการ
วัตถุประสงค์ของหลักสูตร
-
- เพื่อปูพื้นฐานความรู้เกี่ยวกับโมเดลธุรกิจนวัตกรรม (Business Model Innovation)
- เพื่อให้เข้าใจเครื่องมือในการออกแบบโมเดลธุรกิจนวัตกรรม เพื่อสร้างนวัตกรรมบริการ
- เพื่อให้สามารถออกแบบโมเดลธุรกิจนวัตกรรมที่ตอบโจทย์ความต้องการและสร้างคุณค่าให้กับการบริการที่สามารถพัฒนาเป็นธุรกิจได้จริง
- เพื่อปูพื้นฐานความรู้เกี่ยวกับโมเดลธุรกิจนวัตกรรม (Business Model Innovation)
ประโยชน์ที่จะได้รับ
- ผู้เข้าร่วมอบรมได้รับแนวคิด วิธีการ แนวทางการปฏิบัติงาน การปรับปรุงแผนงาน ในการออกแบบโมเดลธุรกิจบริการ
- ผู้เข้าร่วมอบรมได้เรียนรู้หลักการ และกลยุทธ์การออกแบบและพัฒนานวัตกรรมสำหรับธุรกิจบริการ
- ผู้เข้าร่วมอบรมสามารถใช้เครื่องมือในการออกแบบและพัฒนาโมเดลธุรกิจบริการและนวัตกรรมการบริการ
- ผู้เข้าร่วมอบรมได้เรียนรู้ผ่านกรณีศึกษาและสามารถวิเคราะห์การนำหลักการ แนวคิด และกลยุทธ์ไปประยุกต์ใช้ในองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อเพิ่มศักยภาพให้เหนือคู่แข่ง
กลุ่มเป้าหมาย
- ผู้บริหารหน่วยงาน เจ้าของกิจการ เจ้าหน้าที่ทำงานด้านการวางแผนเชิงกลยุทธ์และนโยบายขององค์กร
- ผู้ที่เกี่ยวข้องกับสายงานการตลาด การพัฒนาความร่วมมือกับคู่ค้า Supply Chain Management และ Corporate Communication ด้านพัฒนาธุรกิจและองค์กร
- ผู้สนใจทั่วไปที่ต้องการศึกษานวัตกรรมบริการ และแสวงหาโอกาสใหม่เพื่อตอบโจทย์เชิงธุรกิจ
โครงสร้างหลักสูตร
ประกอบด้วยภาคบรรยาย และภาคปฏิบัติ
เนื้อหาหลักสูตร ประกอบด้วย
Knowledge: หลักการและแนวคิดในการวิเคราะห์ ออกแบบ และพัฒนาโมเดลธุรกิจบริการและนวัตกรรมสำหรับธุรกิจบริการ
-
- ปูหลักการวิเคราะห์ ออกแบบ และพัฒนาโมเดลธุรกิจบริการ
- กลยุทธ์การพัฒนานวัตกรรมสำหรับธุรกิจบริการ
- การบูรณาการแนวคิดร่วมกับหลักการด้านกระบวนการคิดเชิงออกแบบ (Design Thinking Process) และวิทยาการบริการ (Service Science) เพื่อเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า
- เรียนรู้ผ่านกรณีศึกษาที่ประสบความสำเร็จในการพัฒนาโมเดลธุรกิจบริการ และการพัฒนานวัตกรรมบริการ
- ปูหลักการวิเคราะห์ ออกแบบ และพัฒนาโมเดลธุรกิจบริการ
Workshop: แนะนำความสำคัญเครื่องมือและประยุกต์ใช้เครื่องมือในการออกแบบโมเดลธุรกิจบริการและนวัตกรรมบริการ
-
- เรียนรู้และฝึกทักษะผ่านเครื่องมือ Business Model Canvas
- เรียนรู้และฝึกทักษะผ่านเครื่องมือ Value Proposition Canvas
- ระดมสมองเพื่อออกแบบนวัตกรรมบริการผ่านเครื่องมือ Service Innovation Canvas
- เรียนรู้และฝึกทักษะผ่านเครื่องมือ Business Model Canvas
วิทยากรประจำหลักสูตร
ผศ.ดร.ศศิพร อุษณวศิน
สถาบันเทคโนโลยีนานาชาติสิรินธร มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์
คณะกรรมการบริหารเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร บริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน)
วันที่ฝึกอบรม
ระยะเวลา 1 วัน
อบรมวันพฤหัสบดีที่ 29 สิงหาคม 2567
“ผู้เข้าอบรมต้องแสดงผลตรวจ ATK ไม่เกิน 48 ชั่วโมง ก่อนเข้าร่วมอบรม”
ค่าลงทะเบียน
ท่านละ 6,420 บาท (ราคานี้รวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว)
พิเศษ! ลงทะเบียนหน่วยงานเดียวกันตั้งแต่ 2 คนขึ้นไป
รับส่วนลด 10% เหลือเพียงท่านละ 5,778 บาท
หมายเหตุ
- กรุณาชำระเงิน ภายในวันพุธที่ 16 สิงหาคม 2567
- สถาบันฯ เป็นหน่วยงานราชการ ได้รับการยกเว้นไม่ต้องหักภาษี ณ ที่จ่าย 3%
- ค่าลงทะเบียนรวม อาหารกลางวัน และอาหารว่าง 2 มื้อต่อวัน เอกสารประกอบการอบรม และภาษีมูลค่าเพิ่ม
- ข้าราชการมีสิทธิ์เบิกค่าลงทะเบียนได้ตามระเบียบกระทรวงการคลังและเข้าร่วมอบรมสัมมนาโดยไม่ถือเป็นวันลา
- หากท่านต้องการยกเลิกการลงทะเบียนกรุณาแจ้งยืนยันการยกเลิกเป็นลายลักษณ์อักษรอย่างน้อย 7 วันทำการก่อนวันจัดงาน กรณีการแจ้งยกเลิกล่าช้ากว่าเวลาที่กำหนดดังกล่าว ทางสถาบันฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการหักค่าดำเนินการ คิด เป็นจำนวนเงิน 30% จากค่าลงทะเบียนเต็มจำนวน
- ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงวิทยากรและกำหนดการบรรยายตามความเหมาะสม
- ค่าใช้จ่ายในการส่งบุคลากรเข้าอบรมทางวิชาชีพของบริษัทหรือห้างหุ้นส่วนนิติบุคคลสามารถนำไปลดหย่อนภาษีได้ 200%
สถานที่จัดฝึกอบรม
โรงแรมอมารี วอเตอร์เกท กรุงเทพฯ
เลขที่ 847 ถนนเพชรบุรี แขวงถนนพญาไท
เขตราชเทวี กรุงเทพมหานคร 10400
CONTACT
PHONE & E-MAIL
สถาบันพัฒนาบุคลากรแห่งอนาคต
(Career for the Future Academy)
สำนักงานพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติ (สวทช.)
กระทรวงการอุดมศึกษา วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม
โทรศัพท์ : 0 2644 8150 ต่อ 81898 (คุณฉวีวรรณ)
โทรสาร : 0 2644 8110
E-MAIL : npd@nstda.or.th
ADDRESS